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Cesta

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Entrega y devolución

Entrega :

Como nuestras pulseras se fabrican por encargo, tardamos poco en confeccionarlas. Sin embargo, podemos garantizar la entrega de su pedido en un plazo de 24 horas (excepto fines de semana y festivos).

A continuación habrá que añadir el plazo de entrega de Correos, que es de 48 a 72 horas para Francia. Los gastos de envío son gratuitos a partir de 50€ de compra.

​Cuando enviemos tu pedido, te enviaremos un código de seguimiento que te permitirá seguir su entrega en tiempo real. Para realizar el seguimiento de su paquete, acceda a http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi con su seguimiento o desde su cuenta de cliente.

En cuanto a los plazos de entrega para el resto del mundo, generalmente entregamos en Europa entre 2 a 5 días y para el resto del mundo entre 3 a 8 días.

Devolución y cambio:

¿Has recibido tu pulsera pero no te queda bien?

​No hay problema, tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para comunicárnoslo.

Los pasos a seguir:

– Infórmanos por correo electrónico con tus datos de contacto y tu número de pedido a: contacto@patricehills.com

– Devuélvenos el artículo en cuestión en su estado original junto con una nota indicando tu número de pedido, tu nombre y la nueva talla que deseas (te enviaremos la dirección de devolución por correo electrónico).

– Una vez recibido el artículo y comprobado su estado, procederemos a diseñar la nueva pulsera. Espere aproximadamente 72 horas desde la recepción de su devolución para recibir la nueva pulsera.

Tienes una pregunta ?

Para cualquier otra consulta, no dude en contactarnos directamente por correo electrónico a través de contacto@patricehills.com